VoltrakVoltrak
Servicios

Todo lo que necesitas, en un solo lugar

Acompañamos cada etapa: elegimos e importamos el equipo correcto para tu operación, lo ponemos en marcha y lo mantenemos funcionando con repuestos, soporte técnico y garantía.

01

Importación

Importamos directamente de fábrica dumpers de socavón, minidumpers, compresoras, generadores, montacargas, traspaletas, apiladores, máquinas de riego, chillers y ventilación industrial, con control de calidad en origen, respaldo y precios competitivos.

02

Asesoría

Dimensionamos el equipo para tu operación: capacidad de carga y altura de elevación, caudal y presión de aire, potencia de generación, capacidad frigorífica, caudal de riego o flujo de ventilación. También calculamos tu consumo energético y te acompañamos en proyectos de paneles solares.

03

Soporte técnico

Nuestro propio personal hace la puesta en marcha y da la inducción de uso a tus operadores en la entrega, y luego te acompaña con mantenimiento preventivo y correctivo.

04

Repuestos

Disponibilidad de repuestos originales para mantener tu maquinaria operativa y prolongar su vida útil, minimizando tiempos de inactividad. Los componentes principales, incluidos el motor y la batería, pueden adquirirse por separado para su reemplazo.

05

Servicio postventa

Garantía en todos los equipos: 6 meses estándar, 1 año en el motor de las compresoras, 1000 horas o 3 meses (lo que ocurra primero) en los dumpers mineros y 12 meses o 1000 horas (lo que ocurra primero) en los generadores eléctricos, con repuestos, mantenimiento y respaldo continuo después de la compra.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

¿Emiten factura?

Sí. Grupo Voltek S.A.C. emite factura electrónica por cada venta. En las cotizaciones el precio se muestra con el desglose de valor de venta e IGV.

¿Qué formas de pago aceptan?

Transferencia bancaria (cuenta BCP en dólares, los datos van en cada cotización) o tarjeta. En los equipos que se fabrican bajo pedido, como los chillers, se trabaja con 50 % de adelanto y 50 % antes del despacho.

¿Qué garantía tienen los equipos?

Todos los equipos tienen garantía por defectos de fabricación, con soporte técnico y repuestos: 6 meses estándar, 1 año en el motor de las compresoras CDV-375 y CDV-460, 1000 horas o 3 meses, lo que ocurra primero, en los dumpers mineros DMSV-8 y DMSV-12, y 12 meses o 1000 horas, lo que ocurra primero, en los generadores GEDV-50 y GEDV-100 (excluye consumibles y daños por falta de mantenimiento, sobrecarga, combustible o lubricante inadecuado o ingreso de agua).

¿Envían a provincias?

Sí, enviamos a todo el Perú. En Lima coordinamos la entrega y descarga en tu almacén; para provincias cotizamos el flete según destino y peso del equipo.

¿Tienen stock o los equipos son por importación?

Trabajamos las dos modalidades. Parte de la línea está disponible en Lima y los equipos especiales, como el chiller industrial, se fabrican bajo pedido. En cada cotización te confirmamos la disponibilidad y el plazo de entrega del modelo que necesitas.

¿Incluyen puesta en marcha y capacitación?

Sí. Nuestro propio personal realiza la puesta en marcha y da la inducción de uso del equipo a tus operadores en el momento de la entrega.

¿Venden repuestos sueltos?

Sí. La venta de repuestos originales es parte de nuestro servicio postventa, tanto para mantenimiento preventivo como para reparaciones de toda la línea. Los componentes principales, incluidos el motor y la batería, pueden adquirirse por separado para su reemplazo, lo que prolonga la vida útil del equipo.

¿Los equipos funcionan en altura?

Los equipos eléctricos no dependen de la combustión, así que no pierden potencia con la altitud. Las compresoras diésel están especificadas para operar hasta 4500 m s. n. m.

¿Puedo ver los equipos antes de comprar?

Sí. Nuestra oficina está en Calle Dos de Mayo 534, Miraflores, Lima, y recibimos visitas con previa coordinación. Escríbenos y agendamos el día y la hora.

¿Cómo pido una cotización?

Por WhatsApp al +51 907 073 273, por el formulario de contacto o al correo ventas@grupovoltekperu.com. Indícanos el equipo, la cantidad y la ciudad de entrega, y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

¿Necesitas asesoramiento?

Escríbenos y te ayudamos a definir la mejor solución para tu operación.

Solicitar cotización